REGISTRARSE: Para hacer uso de nuestra web y poder realizar compras on-line es imprescindible registrarse como cliente previamente.
CUENTA DE CLIENTE: Al registrarse creará una cuenta de cliente y una contraseña para acceder al sistema que solamente ud. conocerá y que le permitirá, en cualquier momento, conocer el estado de sus pedidos en curso, los que ha realizado con anterioridad, el estado de los mismos, modificar sus datos, editar diferentes direcciones de envío para cada pedido, etc.
ACCEDER AL SISTEMA: Cada vez que acceda a nuestra web el sistema le pedirá introducir su dirección de e-mail y su contraseña. Vigile al introducir mayúsclas y minúsculas hacerlo correctamente ya que el sistema diferencia ambas y no permite el acceso si su email o su contraseña no concuerdan exactamente con las que obran en el sistema.
DUPLICIDAD DE CUENTAS: No cree otra cuenta de cliente si no recuerda su contraseña. Puede pedir al sistema le sea enviada otra contraseña a su dirección e-mail a través de la opción que existe para tal fin en la pantalla de entrada. La nueva contraseña elimina y sustituye a la anterior y le permite entrar en el sistema. A partir de ese punto, cuando ud. acceda a su cuenta de cliente con la nueva contraseña, podrá crear otra nueva contraseña que le sea más familiar y eliminar la que el sistema le envió . La web memorizará la suya y eliminará la anterior.
AYUDA ONLINE: Si necesita ayuda con problemas de registro de cuenta recepción de nueva contraseña o cualquier otro asunto dispone de nuestro fax de atención al cliente (+34) 94-492-30-03 o el e-mail info@makehobby.com
CONFIDENCIALIDAD: Los datos insertados en nuestra base de datos son totalmente confidenciales y únicamente utilizados para el correcto funcionamiento de los pedidos y el envío de boletines periódicos de novedades o de información general. No se enviará ningún tipo publicidad indiscriminada por e-mail.
DARSE DE BAJA: Todo cliente que desee darse de baja de nuestra base de datos lo puede hacer simplemente comunicando su petición a nuestra dirección e-mail info@makehobby.com
